关于我们-雅言翻译

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雅言翻译是MarsHub（深圳火星语盟科技股份有限公司，证券代码：874408）战略布局的高端语言服务品牌，雅言翻译定位于顶级母语翻译和本地化语言服务，并提出“遍布全球的母语翻译官”主张，致力于为跨国集团、企事业单位、政府机构、科研院所、高校、社会团队及个人提供准确、本地化、顶级的语言服务。

雅言翻译（母公司MarsHub）持有中国翻译协会、美国翻译协会双认证、ISO9001、ISO17100质量体系认证等行业顶级资质。

公司拥有来自世界几乎所有地区的11219名顶级母语翻译官，并且数量仍在不断增长，可提供全球300多种语言服务，公司翻译官团队均经过严苛考核，在职翻译官均持有CATTI/NAATI等职业翻译证书，以确保针对不同国家、地区的用户和行业实现精准、高质量的全流程语言服务。

雅言翻译的产品及经营服务范围包括：笔译服务、口译服务、语言本地化、影视文化译制及翻译技术解决方案。

所涉及领域包括：财经、法律及合同、游戏、AI技术、影视文化娱乐、零售、市场、广告文学、医学、信息技术、电子工程、机械工程、汽车、建筑、专利、家电产品、通信、旅游、酒店管理、制造业、历史和考古、文学及艺术、美容及化妆品、教育及在线学习、人力资源、能源化工及环境等。

企业使命

让天下没有难沟通的语言
企业愿景

5年内成为中国A股首家语言类上市公司整合全球技能类资源，成为客户首选的专业服务平台。
核心价值观

感恩做人，诚信做事。客户至上，资源为本。增量熵减，开放创新。

一、雅言翻译有义务严格遵守保密协议，您所交付的一切资料，包括文件、图片、图书、录音、视频等资料或商业机密，我们绝不会以任何方式向其他第三方泄露，以确保您资料的安全性。

二、在未获得客户书面同意之前，雅言翻译及其职员不得盗取客户资料用作第三方商业用途，以确保不会让客户遭受直接或间接的经济损失。

三、为确保客户文件的安全性与保密性，雅言翻译在对客户交付文件时均采用银行级别专属加密传输系统（clouldoffice），以避免文件因黑客攻击而泄露或丢失。

四、通常，我们在为您完成翻译工作后的6个月以内，将会对所涉及的相关文件资料全部彻底销毁，以确保相关文件不会流出市面。

五、特别提醒，雅言翻译只对文件的翻译负责，对于翻译文件的来源、知识产权、内容和用途等事宜不承担任何法律责任。

免费试译

我们将免费为您提供项目试译，以供您评估我们的专业程度（若无需试译则跳过）。 01

即时报价

我们将提供免费的即时报价，您只需要告诉我们您的文件或项目将要翻译成什么语言、什么文件类型以及总字数，我们的客户经理将会通过电话或者邮件的形式与您沟通即可完成报价。 02

合同签订

当我们清楚了解您的需求以后，我们将会为您提供详细的报价单，以及各项细节及条款，以履行合同权益。 03

支付首付款

在签订合同后您将按照我们合同约定支付项目的首付款。 04

项目开始

当收到首付款后，我们将及时为您安排最合适的母语翻译官为您服务，并由客服一对一与您沟通，以确保翻译项目的准确、严谨及迅速。 05

完成交付

在经过缜密审校排版后后，我们会把翻译文件通过clouldoffice交付给您。 06

终身售后

终身免费提供售后服务，可根据您的需求对译稿进行修改。 07

中国翻译协会-中国翻译协会认证会员

中国翻译协会证书是由中国翻译协会颁发的翻译相关职业资格证书，旨在评价和认定翻译人员的翻译能力和职业素养。该证书共分为五个级别，从高到低分别为高级翻译、高级口译、中级翻译、中级口译和初级口译。申请者需通过资格审查和考试来获得相应的证书。中国翻译协会证书是公认的翻译行业的权威认证之一，被广泛应用于翻译行业的岗位选拔、职称评定、项目合作等方面。

美国翻译协会-美国翻译协会认证会员

美国翻译协会认证(American Translators Association Certification，简称ATA认证)是由美国翻译协会(ATA)颁发的一种专业翻译资格认证。ATA是一个具有声誉的非营利组织，致力于提高和推广翻译和口译服务的水平和质量。 ATA认证是针对英语和其他语种之间的翻译专业人员的一种认证资格，证明其具备足够的专业知识和技能来从事相关的翻译工作。该认证是在美国和全球范围内被广泛认可的，被行业内许多雇主、客户和政府机构所看重。

ISO 9001-质量管理认证体系

ISO 9001:2015是国际标准化组织（ISO）于2015年发布的一种质量管理体系标准。与之前的ISO 9001:2008相比，ISO 9001:2015在组织上下文、风险管理、知识管理等方面增加了一些新的要求，强调以领导力、全员参与、过程方法和不断改进为基础来建立和实施质量管理体系。该标准适用于各种规模和类型的组织，旨在提高客户满意度、增强市场竞争力、降低成本和风险。许多企业和政府机构都以ISO 9001:2015为指导标准，并通过认证来展示其质量管理的高水平。

ISO27001-软件及商业活动翻译认证体系

ISO 27001是国际标准化组织（ISO）发布的信息安全管理体系标准。该标准要求组织在制定、实施、监控和持续改进其信息安全管理体系方面满足一定的要求，以确保组织的信息安全得到充分的保障。ISO 27001标准适用于所有类型的组织，无论其规模和类型，包括政府机构、企业、非营利组织等。该标准包含了信息资产管理、安全策略、风险评估、安全控制、监控和持续改进等方面的要求。企业可以通过内部审核和外部认证来展示其信息安全管理水平，提高客户和合作伙伴的信任和信心。ISO 27001标准是全球范围内信息安全管理的最常用标准之一，被广泛应用于各个行业和领域。

ISO13485-医疗翻译认证体系

ISO 13485是一种国际标准，用于规范医疗器械质量管理体系。该标准要求医疗器械制造商或供应商建立和维护一个符合法规要求的质量管理体系，以确保医疗器械的质量、安全和有效性。ISO 13485标准覆盖了医疗器械的开发、生产、销售等全过程，并要求企业通过内部审核和外部认证来持续改进和优化质量管理体系，以满足客户和监管机构的要求。该标准适用于医疗器械和相关服务供应商。ISO 13485标准是全球医疗器械行业中的重要标准之一，许多企业和政府机构都以其为指导标准，并通过认证来展示其质量管理的高水平。