项目背景

　　该公司拥有在科技和工程领域的深耕经验，目前为了出海业务，需要翻译网站。希望能够找到一家具备专业经验的语言服务供应商(LSP)进行本地化的翻译网站服务。

　　项目挑战

　　1、预算有限：客户之前的网站是已经进行了一次翻译，因为翻译效果不好，所以需要重新翻译。

　　2、对翻译水平要求较高：客户不希望重蹈覆辙，希望这次的翻译能够一步到位，所以对翻译的水平要求也比较高。

　　解决方案

　　1、全程跟进，发现存在机翻现象的时候，及时寻找新的译员进行校对。

　　2、跟客户保持联系，提前确认好术语库内容。

　　客户满意度反馈

　　1、在更换译员后，全程跟进，最终得以按时交稿。

　　2、客户对于这次的翻译内容很满意，表示希望以后继续合作。